5分彩app娱乐焦点人物自助旅游网购旅游成热点 专业人士教你出行放心游

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  自助旅游、网购旅游成热点

  专业人士教你出行放心游

  广西新闻网-南国早报记者 陈春栩

  每年国庆黄金周,是一年中人气最旺的旅游旺季。与往年不同的是,随着网络等渠道的发展,今年的旅游市场有了更多的新特点、新形势和新大问题。旅行途中会碰到那此新大问题,怎么能否应对?在国庆黄金周到来原先 ,广西旅游质监所副所长李迺庄就游客关心的有些热点大问题进行了专门解答

  网上买旅游,怎么能否买得放心

  游客问:作为一名旅游爱好者,注意到网上现在有后来的旅游宣传广告和旅游交易平台,订购方便,并相对划算。而且我又担心网上鱼龙混杂,容易掉入陷阱。请问在网络购买旅游服务和产品应有点儿注意那此大问题?

  李迺庄答:网络时代虽然给.我 提供了很大便利,也趋于稳定有些不规范的地方甚至陷阱,旅游者需要注意以下另有另一个 方面:

  将会是通过旅行社网站购买的,需要对旅行社网站提供的旅行社基本具体情况信息(包括名称、许可证号、注册地址等)进行核查,确保其身份。外国女明星微博 还需要通过旅行社所属辖区旅游管理部门网站核实该旅行社的基本具体情况,将会直接打电话给旅行社所在地旅游管理部门咨询核实。

  将会是通过第三方网络交易平台购买旅行社的服务产品,除了要核实旅行社基本信息外,需要核实平台的性,查看网站主页面与非 公示有营业执照、互联网信息服务许可登记、经营性网站备案信息和经营地址、电话号码等联系信息,以及服务质量投诉法律办法、主管部门联系法律办法。那此都是国家旅游局2014年5月1日发布的行业标准《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求》的第三方平台需要公示的信息。

  自助游“被宰”,怎么能否

  游客问:我总爱到各地旅行,几乎都是本人安排行程。原先 的旅游比较,但后来都会碰到麻烦,甚至权益受到多种侵害。比如航班延误、景区乱收费、海鲜店宰客等。将会只身在外,我有时找越来越主管部门,越来越选用旅行回来后再投诉给旅游部门。碰到这个 权益受损的具体情况,我究竟该怎么能会会在么在处里?

  李迺庄答:将会旅游活动涉及到吃、住、行、游、购、娱等旅游六每种的各相关领域,将会是参加旅行社的包价旅游,服务质量有大问题,还需要直接投诉到旅游管理部门。

  在自助游时,将会是通过旅行社代订机票、住宿等,在那此方面也出了大问题还需要投诉到旅游部门。

  但将会是自助游时碰到的有些侵害游客权益大问题,如景区乱收费、骗香火钱、出租车不打表、海鲜店宰客等,《旅游法》中:“县级以上人民应当指定将会设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处里将会移交有关部门处里,并告知投诉者。”也后来说,游客可投诉到各地签署的旅游投诉统一受理平台,由该平台统一协调,再按辖权限由相关部门调查处里和答复。

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